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規約

会員情報の登録申請を行うには、以下の会員規約に同意いただく必要があります。

博多阪急ポイントカード 会員規約

1.〈会員資格〉

会員とは、博多阪急ポイントカード会員規約(以下「本規約」といいます)を承認のうえ、株式会社阪急阪神百貨店(以下「当社」といいます)に入会を申し込み、当社が入会を認め、博多阪急ポイントカード(以下「カード」といいます)を貸与した個人をいいます。
入会は13歳以上の方とさせていただきます。入会時に生年月日などを確認させていただく場合がございます。

2.〈カードの発行と利用〉

カードの発行は、お一人様1枚限りとし、発行当日から博多阪急にてご利用になれます。
カードは、裏面に署名された会員様ご本人のみが利用できるものとし、譲渡、貸与することはできません。

3.〈会費〉

入会金、年会費、その他会員になるための費用はかかりません。

4.〈ポイントの付与〉
(1)当社が指定する売場で、現金・商品券・クレジットカードなどでのお買物の際、会計前にカードをご呈示ください。
(2)カードのご呈示がない場合は、ポイントは加算されませんのでご注意ください。
(3)会計後のレシート呈示による、ポイント加算はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(4)お買物の際にカードをご呈示いただいたときは、100円(税抜)につき、1ポイントを加算いたします。
(5)ポイントはレシート1枚ごとに計算、1ポイント未満は切り捨てとなります。
(6)以下の場合は、ポイントが加算されませんので、あらかじめご了承ください。
①消費税などの税金
②各種金券類のお買上げ、送料、箱代、入会金、受講料、その他特に当社が定めた売場・商品・サービス
③代引販売やお預り金など、当社が定めた販売方法によるお買上げ ※詳細は売場係員にお尋ねください。
④博多阪急エメラルドカード、ペルソナカード、エメラルドSTACIAカード、阪急阪神お得意様カード、阪急阪神法人お得意様カードなど当社が指定するクレジットカードによるお支払い、及び外商伝票によるお支払い
⑤当社が指定するご優待金券によるお支払い。
5.〈ポイントの積立期間と有効期間〉
(1)ポイントの積立期間は、ご入会日からご入会当年の12月31日までとします。次年度以降は、毎年1月1日から12月31日となります。
(2)有効期間は、「積立期間」プラス「積立期間終了から15ヵ月間」までです。
 なお、有効期間が終了する3月31日をもって、積み立てたポイントは無効になりますので、あらかじめご了承ください。
6.〈ポイントの利用〉
(1)ポイントは、1ポイント1円として換算して、博多阪急でのお買上げ時のお支払い代金としてご利用いただけます。
 ただし、ポイントをご利用いただけない売場・商品・サービスが一部ございます。
(2)カードの会員情報登録が完了するまでの間、ポイントはご利用いただくことはできません。
7.〈阪急百貨店 阪神百貨店 ポイントサイト(WEBサービス)〉

阪急百貨店 阪神百貨店 ポイントサイトにご登録いただくと、以下のサービスをご利用いただけます。
①ポイント残高の照会
②ポイントカードのご利用内容
③各種サービス案内のサービス開始や停止及びEメールアドレスの変更登録
8.〈特典〉

カードのご呈示などにより、当社が指定するサービス、施設、イベント利用時に各種ご優待を受けることができます。
※特典の内容は予告なしに追加・変更・終了することがあります。
※その他のサービスを受けられる際に、お買上げレシートや送信されたEメールのご呈示が必要な場合があります。

9.〈お買上げ商品返品時の処理〉
(1)カードご利用によるお買上げ商品を返品する場合にも必ずカードをご呈示ください。返品金額相当分のポイントを減算処理いたします。
(2)返品時に減算対象となるポイントを既にご利用されていた場合は、相当額を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
10.〈カード紛失・盗難、破損時の再発行〉
(1)カードを紛失・盗難、破損した場合は、すみやかに7階総合サービスカウンター(以下「カウンター」といいます)へ届け出てください。
(2)カードの紛失・盗難、破損の届け出前に第三者により利用されたポイントについては、当社は何らの保証も行わず、一切の責任を負いません。
(3)再発行手続の際は、必ずご本人様であることを確認できるものをご持参ください。
 (再発行に際しては、所定の手数料をお支払いいただきます。)
 なお、再発行手続をされた場合、届け出時点のポイント残高は引き続き有効といたします。
11.〈届け出事項の変更〉

住所、氏名、電話番号、Eメールアドレスなど、届け出事項に変更があった場合は、すみやかにカウンターへ届け出てください。
12.〈退会〉

会員の都合により退会する場合は、すみやかにカウンターへお届けのうえ、カードをご返却ください。退会時のポイント残高は、退会の届け出をもって無効となります。

13.〈会員資格の喪失〉

会員は、以下の場合、会員資格を喪失するものとします。なお、会員資格を喪失した場合、その時点のポイント残高も同時に喪失するものとします。
(1)カード利用の最終お買上げ日より、3年後の月末日までにカード利用によるお買上げがない場合
(2)会員に本規約の違反、または不正があった場合
14.〈本規約の変更〉

本規約を変更するときは、ホームページまたは店頭表示その他の方法により、あらかじめ変更の内容と変更日を公表するものとし、当該変更日をもって適用されるものとします。

15.〈カードの終了〉

当社の都合によりカードの取り扱いを終了させていただく場合、ホームページまたは店頭表示その他の方法により、あらかじめその終了日を公表するものとします。この場合、累積されたポイントは、取り扱い終了日をもって無効となります。あらかじめご了承ください。

16.〈カード会員の登録・個人情報の管理・収集〉
(1)会員は、当社がカードの会員登録・管理などの業務を株式会社ペルソナ、株式会社阪急阪神ポイント及び当社が指定する会社に委託し、収集した個人情報を当該委託先企業が受託の目的に限って利用することに同意するものとします。
(2)会員は、カードの入会に際し、当社がカードの運営・管理に必要な以下の情報(以下「個人情報」といいます)を収集することに同意します。
 ①会員の情報(氏名、年齢、生年月日、性別、住所、電話番号、Eメールアドレス)
 ②カードのご利用内容(利用店舗、商品名、利用金額、利用回数など)
17.〈個人情報の利用目的〉

会員は、当社が以下の利用目的のために前条で収集した個人情報を、個人情報保護措置を講じたうえで保有し、以下の目的のために当社を含むH2Oリテイリンググループ各社(※)が利用することに同意します。
①当社から会員に対し、会員情報や特典に関わる重要な案内を行うため。
②当社及びH2Oリテイリンググループ各社の催しや商品、サービス、情報の案内を行うため。
③市場調査、商品開発、リニューアルなどのマーケティング活動のため。
④当社での利用内容に関して、当社から会員に対して連絡を行うため。
※H2Oリテイリンググループ各社の社名は、[https://www.h2o-retailing.co.jp/]をご覧ください。
18.〈個人情報の開示・訂正・削除〉

会員から正当な理由により、当社所定の手続をもって、自己に関する個人情報の開示・訂正・削除の請求がなされた場合は、当社は原則としてこれに応じます。

19.〈個人情報の利用・提供の中止〉

会員から個人情報の利用又は提供の中止の求めがあった場合は、当社は原則としてすみやかにこれらの措置をとります。
ただし、この場合であっても、当社は、ポイントサービスの運用・管理・お問合わせ対応など、本カードの運営・管理のために必要な目的の範囲内で、個人情報の利用・提供を継続するものとします。

20.〈個人情報の開示の方法〉

会員は自己に関する個人情報の開示を請求する場合、当社所定の届出書に必要事項をご記入のうえ、運転免許証、パスポートなどのご本人様であることを証明する書類とともに当社にご提出いただくものとします。また、届出書のご提出から情報の開示までには、相当のお時間をいただく場合があります。なお、これらのご請求にあたっては、あらかじめ所定の手数料をいただく場合があります。

21.〈個人情報取り扱いの不同意〉

当社は、会員が当社所定の届け出を行わない場合や本規約16.17の規定に同意できない場合には、入会のお断りや退会の手続を取ることがあります。

22.〈問合わせ先〉

本規約および会員登録情報についてのお問合わせ、ご相談は博多阪急までご連絡ください。
電話番号:(092)461-1381(代表)
2021年4月現在

WEBからの会員情報登録申請時は、「阪急百貨店 阪神百貨店 ポイントサイト」への登録が必要になります。

「阪急百貨店 阪神百貨店 ポイントサイト」は、ポイントカードの残高確認などの各種サービスをご利用いただける会員様専用のサイトです。

阪急百貨店 阪神百貨店 ポイントサイト 利用規約

第1条 (目的)

本規約は、会員(第2条第4項にて定義)に対して、株式会社阪急阪神百貨店(以下「当社」といいます)が運営するサイト「阪急百貨店 阪神百貨店 ポイントサイト(以下「ポイントサイト」という)を利用することで提供されるサービス(以下「本サービス」(第2条第5項にて定義)といいます)の内容とそれを受けるための条件を定めるものです。


第2条 (定義)
  1. 「カード発行会社対象カード」とは、ポイントの保有残高を証するカードおよびそれに類するものとして当社が指定するものをいいます。
  2. 「カード発行会社」とは、当社および当社が認めた会社等をいいます。
  3. 「グループ会社」とは、当社およびカード発行会社を除く阪急阪神ホールディングス株式会社、エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社および東宝株式会社並びに当該各社が発行する有価証券報告書に記載されているグループ会社等のグループ会社をいいます。
  4. 「会員」とは、カード発行会社対象カードの会員をいいます。
  5. 「本サービス」とは、当社がポイントサイトにおいて提供する第6条の内容のサービスをいい、当社を除くカード発行会社やグループ会社、その他第三者のサービスを当社が提供する場合を含みます。
  6. 「利用登録」とは、本サービスの利用を希望する会員が、当社に対して申請し、カード発行会社が利用を承認して登録することをいいます。
  7. 「利用者」とは、本規約等に同意のうえ申請し、カード発行会社に承認されて利用登録を完了した会員をいいます。
  8. 「登録情報」とは、利用者が利用登録時に申請した属性情報、Eメールアドレスその他の情報およびID・パスワードの情報をいいます。
  9. 「本規約等」とは、本規約のほか、第6条第1項の各サービスにおける「ご案内」、「ご利用上の注意」その他の注意事項および別途定める規約などの総称をいいます。

第3条 (利用登録など)
  1. 本サービスの利用を希望する会員は、本規約等に同意のうえ、当社所定の方法により、カード発行会社の定める会員番号、パスワード、Eメールアドレスその他の必要事項を申請するものとします。
  2. 当社は、前項で申請した者のうち、本サービスの利用を承認した者に対して、同人を特定するIDを発行します。
  3. IDの発行を受けることで、利用登録の完了とします。
  4. 利用登録は、カード発行会社の定める会員番号毎に行うものとします。同一の会員番号について再度利用登録を行った場合、従前のIDおよびパスワードは効力を失うものとします。
  5. 利用者は、当社所定の方法で申請することにより、本サービスの利用を中止することができるものとします。

第4条 (登録情報)

利用者は、Eメールアドレスなど登録情報の内容に変更があった場合、直ちに当社所定の届出を行うものとします。


第5条 (利用登録解除)
  1. 利用者が利用登録解除をするときは、当社所定の登録解除ページで、所定の方法により、登録解除を行うものとします。
  2. 本サービスを利用することにより発生した利用者の一切の債務は、登録解除があってもなんら影響なく、その処理に必要な限度でなお本規約等が適用されるものとします。

第6条 (本サービスの内容など)
  1. ポイントサイトで提供する本サービスの内容は、主として以下のとおりとします。
    〔1〕ポイントの照会、Eメール配信などに関する情報の提供
    〔2〕利用者の登録情報の照会・変更、キャンペーン情報の登録・照会・案内
    〔3〕グループ会社およびカード発行会社に関する情報の提供
    〔4〕グループ会社およびカード発行会社が提携する第三者(以下「提携先」という)並びにその他第三者に関する情報の提供
    〔5〕カード発行会社およびグループ会社および提携先によるアンケート
    〔6〕その他カード発行会社、グループ会社および提携先による所定のサービス
  2. 本サービスの内容は、民法の定めに基づき、変更できるものとします。この場合、変更後の内容と適用開始日を、インターネットまたはその他相当の方法であらかじめ公表するものとし、公表の際に定める相当な期間を経過した日から適用されるものとします。ただし、利用者の利益に適合しておりかつ軽微な変更については、公表のうえ直ちに適用することがあります。

第7条 (本サービスの利用方法)
  1. 利用者は、ポイントサイトにおいてID、パスワード等当社が指定する本人認証に必要な情報(以下「認証情報」といいます)を入力し、本サービスを利用することができるものとします。
  2. 当社は、入力された認証情報の一致を確認することにより、その入力者を利用者本人とみなします。
  3. 利用者は、本規約等を遵守するものとします。
  4. 利用者が本サービスを利用する際にかかる通信費等は、利用者の負担となります。

第8条 (提携先サービス)
  1. 利用者は、本サービスを通して提携先が提供するサービス(以下「提携サービス」といいます)を利用することができるものとします。
  2. 利用者は、提携先サービスを利用する場合、本規約等のほか、提携先の定める規約などに従うものとします。
  3. カード発行会社は、提携先サービスの内容について、カード発行会社に故意、重過失がない限り、責任を負わないものとします。

第9条 (利用者の管理責任)
  1. 利用者は、自己の認証情報が本サービスまたは提携先サービスにおいて使用されるものであることを認識し、厳重にその管理を行うものとします。
  2. 利用者は、認証情報の使用・管理について一切の責任を負うものとし、認証情報を使用してなされた一切の行為について、自己が行ったものとみなされることを承諾するものとします。
  3. 認証情報が利用者の意に反して第三者に知られた場合および失念した場合、利用者は直ちに当社にその旨を通知して当社の指示に従うものとします。
  4. 認証情報が第三者に使用されたことによる損害は、カード発行会社は、カード発行会社に故意、重過失がない限り、責任を負わないものとします。
  5. 利用者は、理由の如何を問わず、認証情報を第三者に使用させてはならないものとします。
  6. 利用者は、自己の認証情報が使用されてカード発行会社、グループ会社または提携先その他第三者に対して損害を与えた場合、その損害を賠償しなければならないものとします。
  7. 利用者は、認証情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を通知するとともに、カード発行会社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。また当社への通知は、改めて文書で届出いただく場合があります。
  8. 利用者は、次の行為を行わないものとします。
    〔1〕 本サービスに情報登録を行う際、虚偽の内容を送信・登録する行為
    〔2〕 本サービスにより利用しうる情報を改竄する行為
    〔3〕 有害なコンピュータプログラムなどを送信または書き込む行為
    〔4〕 カード発行会社、グループ会社、提携先および第三者の著作権その他の知的財産権を侵害し、または侵害する恐れのある行為
    〔5〕 カード発行会社、グループ会社、提携先または第三者を誹謗・中傷したり、名誉を傷つける行為
    〔6〕 第三者の財産・プライバシーを侵害し、または侵害するおそれのある行為
    〔7〕 本サービスの運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為
    〔8〕 公序良俗に反する内容の情報・文書・図面・音声・動画などを本サービス上で公開する行為
    〔9〕 その他法令に違反する行為またはそのおそれのある行為
    〔10〕その他、カード発行会社が不適当・不適切と判断する行為

第10条 (利用者の禁止事項)
  1. 利用者は、利用者として有する権利を、第三者に譲渡もしくは行使させてはならないものとします。
  2. 利用者は、本サービスの利用によって取得した情報を私的範囲内で利用するものとし、商業目的のために利用してはならないものとします。

第11条 (知的財産権など)

本サービスの内容、情報など本サービスに含まれる著作権、商標その他の知的財産権などは、すべてカード発行会社および提携先等の権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害し、または侵害するおそれのある行為をしてはならないものとします。


第12条 (利用登録抹消)

カード発行会社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、利用者の承諾なくしてその利用登録を抹消して利用者のIDを無効とすることができるものとし、また、当該利用者の本サービスの利用を制限することができるものとします。なお、この場合、カード発行会社は当該利用者に対する通知を行わないものとします。
〔1〕 カード発行会社対象カードの会員資格(家族会員含む)を喪失した場合
〔2〕 本規約等のいずれかに違反した場合
〔3〕 利用登録時に虚偽の申請をした場合
〔4〕 その他カード発行会社が利用者として不適当と判断した場合

第13条 (利用者に対する通知)
  1. 利用者は、カード発行会社に届出たEメールアドレスを、第6条第1項の本サービスに関連した、利用者に対する通知や情報提供に利用することについて承諾するものとします。ただし、利用者は、当社所定の届出をすることにより、必要通知を除くEメールによる通知、情報提供の中止を依頼することができるものとします。
  2. カード発行会社に届出たEメールアドレスに対して通知や情報提供を行ったことにより、利用者または第三者に対して損害が発生した場合にも、カード発行会社は、当社またはカード発行会社に故意、重過失がない限り、責任を負わないものとします。

第14条 (個人情報の取り扱い)
  1. カード発行会社は、利用者が届出たEメールアドレスなどの個人情報をEメールによるダイレクトメールなどカード発行会社の通常の営業活動目的(本サービスを提供する目的を含む)や利用者に有益と思われる用途に使用できるものとします。また、統計資料などに加工して利用できるものとします。
  2. 利用者は、カード発行会社が行う情報提供を、所定の方法で当社に申し出ることにより中止することができるものとします。
  3. カード発行会社は、登録情報および本サービスの利用に関する情報などを個人情報として厳重に管理し、次のいずれかに該当する場合のほか、第三者に開示しないものとします。
  4. 〔1〕 利用者の同意がある場合
    〔2〕 法令などにより開示を求められた場合
    〔3〕 カード発行会社の権利または財産を保護する必要がある場合

第15条 (免責事項)
  1. カード発行会社は、本サービスの利用に関し、その内容、情報などの完全性、正確性、有用性その他いかなる保証も行わないものとします。また、本サービスにおいて、当社が採用する暗号技術は、当社が妥当と判断するものであり、その安全性、信頼性などに関していかなる保証も行わないものとします。
  2. カード発行会社は、本サービスの利用に起因して生じた利用者の損害について、カード発行会社の故意、重過失がない限り、責任を負わないものとします。

第16条 (本サービスの一時停止・中止)
  1. カード発行会社は、次のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知または承諾なくして、本サービスを一時停止または中止できるものとします。
    〔1〕 システム保守その他本サービス運営上の必要がある場合
    〔2〕 天災、停電その他本サービスを継続することが困難になった場合
    〔3〕 その他カード発行会社が必要と判断した場合
  2. カード発行会社は、本サービスの一時停止または中止に起因して利用者に生じた損害について、カード発行会社に故意、重過失がない限り、責任を負わないものとします。

第17条 (本規約等の変更)

当社は、本規約等について、民法の定めに基づき、変更できるものとします。この場合、変更後の内容と適用開始日を、インターネットまたはその他相当の方法であらかじめ公表するものとし、公表の際に定める相当な期間を経過した日から適用されるものとします。ただし、利用者の利益に適合しておりかつ軽微な変更については、公表のうえ直ちに適用することがあります。


第18条 (準拠法)

本規約等の効力、履行および解釈に関しては、すべて日本法が適用されるものとします。


第19条 (合意管轄)

本サービスの利用に関してカード発行会社と利用者との間に生じた紛争については、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2016年6月制定
2021年4月14日改定
2023年4月1日改定

 
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